Em caso de roubo ou perda total do veículo qual o valor da indenização?
Termos do tipo de apólice contratadas
Hoje pode ser indenizado pelo valor de marca ou pelo valor determinado.
Até quanto tempo depois da saída do veículo 0 Km da revenda a seguradora indenizará como 0 Km?
Cada seguradora tem um critério, exceto se os seguros forem contratados com cláusula específica para reposição de veículo 0 Km.
Em quanto tempo a seguradora paga a indenizaçào nos casos de perda total e roubo de veículo?
Geralmente varia de 5 a 30 dias.
Quando houver colisão é obrigatório fazer o boletim de ocorrência?
Se não houver vítimas, envolvimentos de terceiros ou perda total, não. Mas o recomendável é fazê-lo sempre.
O que é I.S.(Importância Segurada) do casco?
É o valor que o veículo está assegurado. Valor este indicativo máximo de indenização para o veículo, limitado ao mercado.
O que é R.C.F.V.?
Responsabilidade Civil Facultativa de Veículos; cobre danos corporais ou materiais causados a terceiros pelo veículo segurado.
O que é bônus?
É o desconto obtido pelo segurado na renovação do seguro, devido a não ocorrência de sinistros durante a vigência da apólice.
Se na renovação mudamos de seguradora perdemos o bônus?
Não. O bônus será mantido independente da seguradora.
O que é franquia?
É a participação obrigatória do segurado na ocasião do sinistro.
Qual o tempo de emissão de uma apólice de seguro?
Em média de 15 a 30 dias.
O que é endosso?
São documentos aditivos na apolice, com o objetivo de se efetuar alguma alteração na mesma. Ex: substituição de veículo, de endereço, etc.
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